Syarat dan Ketentuan Layanan
Selamat datang di UpCircle. Dengan mengakses situs dan melakukan pembelian di platform resmi kami, Anda menyetujui seluruh ketentuan layanan berikut yang dibuat untuk melindungi hak dan kenyamanan transaksi Anda.
1. Ketentuan Umum & Penggunaan Situs
Dasar kesepakatan transaksi online
Situs web ini dioperasikan oleh UpCircle Skincare. Seluruh layanan ditujukan untuk konsumen produk perawatan kulit alami. Saat Anda membuat akun atau melakukan checkout sebagai tamu (guest), Anda menjamin bahwa data yang diberikan adalah akurat dan terkini.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi akun dan aktivitas yang terjadi di bawah akun pribadi mereka.
2. Produk, Harga, & Batasan Pemesanan
Informasi formula bahan alami & penetapan harga
Seluruh produk UpCircle diformulasikan menggunakan bahan alami upcycled berkualitas tinggi dengan sertifikasi 100% Vegan, Cruelty-Free, dan terdaftar resmi di BPOM.
- Harga yang tertera di website adalah dalam mata uang Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku.
- Kami berhak membatalkan pesanan atau membatasi kuantitas pembelian jika terindikasi adanya spekulasi harga atau penjualan kembali tanpa izin distributor resmi.
- Ketersediaan stok diperbarui secara real-time. Jika produk yang dipesan mendadak habis karena kendala sistem, dana akan dikembalikan penuh (100%).
3. Sistem Pembayaran & Pengiriman Ekspedisi
Kanal pembayaran resmi dan estimasi kurir
Pembayaran diproses melalui payment gateway berlisensi (Xendit) dengan pilihan metode Virtual Account, QRIS, E-Wallet (GoPay, OVO, ShopeePay), dan Kartu Kredit. Saat ini kami belum menyediakan opsi bayar di tempat (COD).
Pesanan akan diproses dan diserahkan ke jasa ekspedisi dalam 1x24 jam kerja setelah pembayaran terkonfirmasi. Estimasi pengiriman bergantung pada lokasi tujuan dan kinerja pihak ekspedisi yang dipilih.
4. Komitmen Circular Skincare & Program Daur Ulang
Mendukung keberlanjutan dan bumi yang lebih hijau
Sebagai pelopor skincare berkelanjutan, kami mengajak pelanggan berpartisipasi dalam program Return & Refill kemasan UpCircle. Setiap pengembalian wadah kaca atau botol kosong sesuai syarat akan mendapatkan reward voucher potongan harga untuk pesanan berikutnya.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Hak cipta merek, logo, dan konten produk
Seluruh konten, merek dagang, logo, desain grafis, foto produk asli, formula, dan kode situs web adalah milik hak cipta UpCircle Skincare dan dilindungi undang-undang hak cipta Republik Indonesia. Dilarang menggandakan atau menyebarluaskan aset visual tanpa izin tertulis resmi.